Mando y Administración

Concepto:
•Es una facultad que debe merecerse, no solo desde el punto de vista de las máximas autoridades que lo otorgan, si no especialmente desde el punto de vista de los subordinados del ejecutivo que lo recibe, se ejerce a través de la emisión de la orden y sus características son:
-precisa
-breve
-oportuna
-completa

•Capacidad critica y el actuar, ayudado secundariamente por la sugestión, y entre otras cosas el porte y la belleza, la sugestión supone la activación de ciertos mecanismos cerebrales, especialmente sensibles en los primeros años infantiles y en aquellos adultos con tendencia a confiar en los demás ; usar la entonación adecuada con seguridad autoconfianza, amabilidad y cordialidad.
Ejercicio de la autoridad, por las ordenes que da, por los informes que recibe, por las inspecciones que hace, reuniendo 3 elementos importantes :
-Directiva : Determinar lo que debe hacerse.
-Administrativa : Establecer como debe hacerse.
-Supervisora : Vigilar lo que deba hacerse se haga.
-Formas de mando : ordenes e instrucciones.

•Subordinado:
Subordinación: Obedecer quiere decir, cumplir la voluntad de quien manda, es decir, de otros ; y los subordinados lo harán siempre y cuando haya un equilibrio entre disciplina positiva, la recompensa, la disciplina negativa, la calificación de los trabajadores, los sistemas de sugerencias. Los sistemas de queja y entrevistas, logrando obediencia espontánea y auto control ; y buenas recompensas el hombre subordina sus propios intereses a los de la empresa y coopera voluntariamente.
No se trata de que los subordinados hagan exactamente lo que el administrador desea, sino que éste logre que los subordinados quieran comportarse en forma conveniente, para lograr los objetivos personales y de la empresa, el administrador debe estar al tanto de como secomporta el personal y trata de orientarlo positivamente.
•Delegación de responsabilidades : Dar a otra persona nuestra autoridad para que ella haga nuestras veces ; puesto que administrar es “hacer a través de otros” ningún jefe lo hace todo por sí solo.

Cadena de Mandos:
Es una línea continua de autoridad que se extiende de la parte superior de la organización hasta el último escalafón y aclara quién reporta a quién.
Responde preguntas de los empleados como a quién acudir si se presenta un problema o ante quién son responsables.

La Autoridad:
Se refiere al derecho inherente de una posición gerencial para dar órdenes y esperar que éstas se acaten.
Para facilitar la coordinación, las posiciones gerenciales se colocan en una cadena de mandos y se confiere a cada gerente un grado de autoridad para que cumpla con sus responsabilidades.

Unidad de Mando:
Sostiene el concepto de línea continua de autoridad. Afirma que una persona debe tener sólo un superior ante el cual es responsible directa. Si se rompe la unidad de mando, un empleado podría tener que enfrentar solicitudes o prioridades contradictorias de varios superiores.





Ventajas del Mando

1. 
   •Nos libra del examen de detalles, permitiéndonos ocupar de las cosas de mayor importancia.
2. 
   •Aumenta la eficiencia administrativa ya que el jefe puede dedicarse a supervisar las demás funciones.
3. 
   •Favorece la especialización de funciones y el desarrollo de la empresa, ya que la división de funciones permite la delegación de autoridad en las campos de ventas, producción y finanzas.
4. 
   •Permite que las decisiones sean tomadas con mayor base en la realidad.